Política de privacitat
1. Responsable del tractament
Responsable: Centre d'Iniciatives Turístiques d'Olot - CIT Olot
Adreça: Passeig de Barcelona, 1, baixos - 17800 - OLOT (Girona)
Correu electrònic: cit@citolot.cat
2. En resum
- Quines dades recollim? Nom, dades de contacte i informació necessària per al servei.
- Per a què les utilitzem? Gestionar sol·licituds i serveis.
- Base legal: Consentiment, execució de serveis i obligació legal.
- Durant quant temps? El necessari segons la finalitat.
- Drets: Pots accedir, rectificar o eliminar les teves dades.
3. Marc legal aplicable
Aquesta política de privacitat s’ha elaborat d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
4. Quines dades recollim
Podem recollir les següents dades personals:
- Nom i cognoms
- Telèfon
- Correu electrònic
- Altres dades facilitades voluntàriament mitjançant formularis
L’usuari garanteix que les dades facilitades són veraces, exactes i actualitzades.
5. Finalitat del tractament
Utilitzem les dades personals per a:
- Gestionar les sol·licituds realitzades a través del web
- Donar resposta a consultes o peticions
- Gestionar la participació en activitats o serveis
- Complir obligacions legals
6. Base legal
El tractament de les dades es fonamenta en:
- El consentiment de l’usuari
- L’execució d’un servei o relació precontractual
- El compliment d’obligacions legals aplicables
7. Conservació de les dades
Les dades es conservaran:
- Mentre siguin necessàries per a la finalitat per la qual es van recollir
- Fins que l’usuari en sol·liciti la supressió, quan sigui aplicable
- Durant els terminis exigits per la normativa legal
8. Comunicació de dades a tercers
Les dades no es cediran a tercers, excepte en els casos següents:
- Quan sigui necessari per a la prestació del servei
- Quan existeixi obligació legal
- A proveïdors de serveis que actuen com a encarregats del tractament
En cap cas es comercialitzaran dades personals amb tercers.
9. Drets de l’usuari
L’usuari pot exercir els drets següents:
- Accés a les seves dades personals
- Rectificació de dades inexactes
- Supressió de les dades
- Limitació del tractament
- Oposició al tractament
- Portabilitat de les dades
Per exercir aquests drets, pot contactar a:
Correu electrònic: cit@citolot.cat
També té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD):
https://www.aepd.es
10. Seguretat de les dades
El responsable aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, alteració o accés no autoritzat.
11. Canvis en la política de privacitat
Aquesta política de privacitat pot actualitzar-se per adaptar-se a novetats legislatives o canvis en el funcionament del lloc web. Es recomana revisar-la periòdicament.